Reportar abuso o spam en la plataforma de comercio con IA de Profitiva Fundres - Plataforma segura de comercio de criptomonedas

1. ¿Qué podés reportar?

• Actividades de negociación sospechosas
• Intentos de fraude
• Mensajes no deseados
• Intentos de phishing
• Incumplimientos de nuestros Términos de Servicio
• Intentos de ingreso no autorizados

2. ¿Cómo informar un incidente?

Para informar un incidente, por favor envíe un correo electrónico a nuestro equipo de seguridad:

Correo electrónico: info@profitiva-fundres.com

Por favor, proporcione la siguiente información:

• Fecha y hora del incidente
• Descripción exhaustiva del incidente
• Capturas de pantalla o documentación relevante
• Tu información de contacto

3. ¿Qué ocurre después de enviar tu reporte?

• Te confirmaremos la recepción de tu informe en las próximas 24 horas
• Nuestro equipo de seguridad está investigando el incidente
• Implementamos las medidas necesarias para proteger a nuestros usuarios
• Recibís comentarios sobre el resultado

4. Privacidad y confidencialidad

Todos los informes se tratan con estricta confidencialidad. Su identidad únicamente se dará a conocer a las autoridades competentes si resulta necesario para fines de investigación.

5. Contacto en caso de emergencia

Ante incidentes de seguridad urgentes, comunicate de inmediato con nosotros en:

Correo electrónico: info@profitiva-fundres.com

6. Pautas importantes

• Informar incidentes a la brevedad
• Resguardá todas las pruebas
• No incluyas datos sensibles en tu informe
• Utilizá exclusivamente los canales oficiales de comunicación